Продукты Обслуживание Автоматизация Учебный центр

Информационно-технологическое сопровождение

Акции  ИТС 1C

Акции ИТС 1C

Наш телефон: 655-56-05 Адрес: Санкт-Петербург, м. «Выборгская», Большой Сампсониевский пр., д.32 "БЦ "Сампсониевский" , офис 210

Что такое информационно-технологическое сопровождение (ИТС)? Это поддержка пользователей «1С:Предприятие», включающая в себя доступ к обновлениям программных продуктов и комплекс услуг и сервисов, позволяющих сделать работу с программным продуктом удобной и корректной. Компания "Лоза"оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», Стандарту регулярного сопровождения 1С

Что включает в себя информационно-технологическое сопровождение (ИТС)? В рамках информационно-технологического сопровождения можно получить уникальный набор сервисов. Часть из них входит в договор ИТС уровня ПРОФ, часть предоставляется за дополнительную плату. Сервисы были разработаны фирмой "1С" с целью максимально раскрыть возможности программных продуктов "1С", сделать работу пользователей как можно более комфортной и рациональной, при помощи современных технологий вывести ее на новый уровень .Объем предоставляемых услуг и сервисов зависит от выбранного тарифа комплексного сопровождения 1С версии ПРОФ .

УСЛУГИ ИТС И СЕРВИСЫ 1С

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ КОМПЛЕКСНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ 1С ВЕРСИИ ПРОФ

Только при наличии Договора на ИТС 1С выполняются такие услуги 1С, как замена или восстановление ключа к программе 1С, перерегистрация программного продукта 1С на другое юридическое лицо и др.

В зависимости от потребностей клиента, специфики его работы, структуры и численности организации специалисты нашей компании помогут подобрать оптимальный Тарифный план комплексного сопровождения программных продуктов "1С".

Тариф «ПРОФ» рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем трех информационных баз типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие», со штатом бухгалтерии от 1 до 5 человек. Компьютерный парк организаций по техническим характеристикам должен быть НЕ ниже рекомендованных фирмой 1С. Пользователи программ обладают достаточным опытом, редко обращаются за консультациями внешних специалистов и активно используют сервисы ИТС, входящие в тариф. Также может быть рекомендован недавно открывшимся организациям, пользователи программ в которых не обладают достаточным опытом, нуждаются в консультациях внешних специалистов, но не могут позволить себе более дорогой тариф.

Тариф «Стандарт» рекомендуется компаниям, являющимся пользователями не более, чем шести информационных баз типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие», со штатом бухгалтерии от 1 до 10 человек. Компьютерный парк организаций по техническим характеристикам должен быть НЕ ниже рекомендованных фирмой 1С. Пользователи программ обладают достаточным опытом, но периодически обращаются за консультациями внешних специалистов и активно используют сервисы ИТС, входящие в тариф.

Тариф «Стандарт Плюс» рекомендуется компаниям, являющимся пользователями более, чем шести информационных баз типовых программных продуктов системы «1С:Предприятие», со штатом бухгалтерии более 10 человек. Компьютерный парк организаций по техническим характеристикам должен быть НЕ ниже рекомендованных фирмой 1С. Пользователи программ достаточно часто обращаются за консультациями внешних специалистов и активно используют сервисы ИТС, входящие в тариф.

Тариф «Бизнес» рекомендуется крупным организациям, являющимся пользователями от трех до шести типовых информационных баз программных продуктов системы «1С:Предприятие» (часто доработанных), с большим штатом бухгалтерии и других служб, использующих программные продукты системы «1С:Предприятие» (склад, кадровый отдел и т.д.). Компьютерный парк организаций по техническим характеристикам должен быть НЕ ниже рекомендованных фирмой 1С.Пользователи программ достаточно часто обращаются за консультациями внешних специалистов, требуется помощь в большом объеме по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности в программах «1С», включая индивидуальные консультации специалистов. Пользователи активно используют сервисы ИТС, входящие в тариф.

Различают ИТС уровня ПРОФ и уровня ТЕХНО. Для этих версий предусмотрен разный набор услуг и сервисов. Наиболее востребовано информационно-технологическое сопровождение уровня ПРОФ, т.к. в его стоимость включено обновление программного продукта сервисным инженером, полный доступ к материалам системы ИТС.1С, консультации специалистов "Линии консультации" фирмы "1С" и компании "Лоза", консультации аудиторов фирмы "1С", электронная отчетность, до 100 комплектов исходящих электронных документов в месяц при подключении электронного документооборота, сервис "1С:Контрагент на 12 месяцев" и многие другие сервисы .

В договор уровня ТЕХНО включен лишь доступ к обновлениям программных продуктов, 1 консультация специалистов "Линии консультаций" в месяц, а при подключении электронного документооборота до 50 комплектов исходящих электронных документов в месяц. Дополнительные сервисы предоставляются за отдельную плату.

Советы профессионалов: как грамотно обновить 1С?

Купить 1С – это важный момент в развитии бизнеса. Однако, как и любой программный продукт, программы 1С нуждаются в своевременном обновлении и сопровождении. Мы предоставляем услуги по сопровождению1С: обновление 1С, обслуживание 1С, информационно-технологическое сопровождение 1С (ИТС 1С 8), консультации Линии консультаций 1С (горячей линии 1С), курсы 1С (обучение 1С 8 ), внедрение 1С. Информационно-технологическое сопровождение ( ИТС 1С ) представляет собой комплекс услуг, необходимых для корректной работы программы 1С (1С Предприятие 8, 1С 7.7, 1С 8).Каталог сервисов 1С и услуг ИТС представлен на Портале 1С:ИТС. В состав «1С:ИТС» входят: профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет; а также различные сервисные и консультационные услуги фирмы 1С и компании "Лоза". ИТС 1С - это незаменимый помощник бухгалтера. В системе ИТС есть ответы на актуальные вопросы по налогообложению, расчету зарплаты и др.С сайта ИТС можно загрузить классификатор ЕАНОФ, ОКОФ, адресный классификатор и др. Следует различать 1С ИТС ТЕХНО и 1С ИТС ПРОФ. С системы 1С ИТС ТЕХНО и 1С ИТС ПРОФ можно загружать новые формы отчетности и налоговые ставки. Система 1С ИТС ПРОФ более информативна. В состав 1С ИТС ПРОФ входит помощник расчетов. Используя его, можно рассчитать среднедневной и среднечасовой заработок для оплаты времени нахождения работника в командировке, компенсацию за неиспользованный отпуск. Используя собственные данные, пользватели ИТС могут рассчитать: пени, отпускные (с использованием и без использования резерва на предстоящую оплату отпусков), пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием. Пользователи 1С ИТС ПРОФ имеют возможность получать консультации у аудиторов по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения. Вы можете оформить договор 1С ИТС ТЕХНО или 1С ИТС ПРОФ в нашей компании. Следует знать, что без договора на 1С ИТС ТЕХНО и 1С ИТС ПРОФ программы 1С:Предприятие 8 версий ПРОФ, а также любые продукты 1С:Предприятие 7.7, не подлежат какому –либо обслуживанию. Вам может быть отказано ( причем любым официальным партнером фирмы 1С) в обновлении программы 1С и консультации Линии консультаций (горячей линии 1С). Комплект 1С ИТС ТЕХНО или 1С ИТС ПРОФ Вам доставит сотрудник нашей компании.

Очень важно ( особенно в период отчетности) быстро обновить 1С. В нашей компании существует услуга 1С по удаленному обновлению. Специалист быстро обновит Вашу 1С через Интернет. Комплект ИТС Вам доставит курьер. На сегодняшний день дистанционное обновление 1С – наиболее востребованный и оперативный способ быстро обновить 1С. Своевременное обновление 1С необходимо для корректной работы программы 1С.

Для работы с 1С необходимы определенные навыки. Специалисты Линии консультаций (Горячей линии 1С) проконсультируют вас по любому вопросу, при необходимости проведут дистанционную коррекционную работу с Вашей программой 1С. Однако для грамотной работы с программой 1С рекомендуем пройти обучение 1С в Санкт-Петербурге на курсах 1С. В нашем учебном центре 1С квалифицированные преподаватели 1С проводят сертифицированные курсы обучения 1С. Преподаватели 1С ответят на любой Ваш вопрос по работе с программой 1С. Курсы 1С проходят на сквозном примере, слушателям курсов 1С предоставляется литература по работе с 1С, по окончании курсов 1С выдается сертификат фирмы 1С. В нашем ЦСО проводятся курсы 1С по работе с 1С Бухгалтерия 8, 1С Управление торговлей 8, 1 С Зарплата и Управление Персоналом 8, а также по конфигурированию в системе 1С Предприятие 8. Обучение 1с на курсах 1С – важный этап в овладении навыками работы с программой 1С! Незаменимым помощником для Вас станет литература по 1С. Книги 1С разработаны специалистами фирмы 1С и предназначены для освоения различных программ 1С Предприятие 8 и предприятие 7. Книги по 1С помогут изучить программу 1с самостоятельно или станут полезным дополнением к материалам курсов 1С. В нашем ЦСО предлагается широкий выбор литературы 1С.

Акции и бонусы Наши клиенты