 |
|
|
Внедрение автоматизированной системы. Сколько это стоит?
|
Статья опубликована в газете
"Планета Бухгалтера" №18, Апрель 2003 года
| | Целью этой статьи является анализ примерных затрат среднего предприятия на автоматизацию учетных задач на основе программного обеспечения отечественных производителей. Данные для расчетов были взяты из прайсов софтверных фирм России, опубликованных в Интернете по состоянию на середину марта 2003 года.
На этапе предварительных переговоров вопрос о стоимости автоматизации всегда интересует руководителей и директоров предприятий. Даже, несмотря на аргументы о том, что величину затрат можно оценить только после проведения некоторого предварительного обследования, уточнения целей и задач автоматизации, многие руководители, терпеливо выслушав все аргументы в пользу такого подхода, вкрадчиво спрашивают, ну а все-таки, скажите, сколько это все же будет для нас стоить?
Для проведения анализа договоримся о критериях оценки. Итак, предположим, требуется автоматизировать учет среднего производственного предприятия с позаказным производством численностью около 300 человек персонала. Планируемое число автоматизированных рабочих мест – 10.
Планируются следующие автоматизируемые рабочие места:
- главного бухгалтера.
- реализации и финансового результата;
- учета основных средств и нематериальных активов;
- учета материалов;
- учета кассовых операций, банка, услуг, подотчетных лиц;
- учета капитальных вложений, ценных бумаг;
- учета выпуска продукции, расчетов со вспомогательными подразделениями;
- учета заказов, счетов поставщиков, платежных поручений;
- расчета заработной платы и кадрового учета;
- Рабочее место администратора.
Для упрощения расчетов примем, что все работы по установке, наладке (адаптации), вводу в действие системы и ее последующее сопровождение осуществляет поставщик программного обеспечения.
| | Для реализации проекта выделены следующие этапы:
| Этап | Трудоемкость, человеко/часы |
| Предпроектное обследование | 300 |
| Техническое проектирование (адаптация программных решений к специфике задач предприятия) | 450 |
| Ввод в действие (включающий в себя: обучение персонала, опытную эксплуатацию в течение 1 квартала, приемо-сдаточные испытания | 650 |
| ИТОГО по проекту | 1400 |
|
Кроме того, интересны также условия последующего сопровождения, т.е. необходимо оценить стоимость владения системой после ввода ее в действие. Итак, будем оценивать проекты по следующим критериям: стоимость прикладного программного обеспечения, стоимость работ по внедрению, затраты на сопровождение при его объеме 120 часов в год. Таковы исходные данные.
В качестве анализируемого программного обеспечения выберем пакеты, наиболее распространенные на территории России, такие как «Парус», «БЭСТ», «1С».
| | «Парус»Приведенные ниже данные взяты на основании информации, опубликованной на сайте корпорации «Парус» www.parus.ru:
Стоимость прикладного программного обеспечения. Для автоматизации указанных выше задач, на наш взгляд, достаточно только двух модулей из многообразного перечня, предлагаемого компанией:
2.1. Стоимость серверной части
| Наименование модулей | Цена (в у.е.) | Кол-во | Стоимость(в у.е.) |
| 1. Учет фактических затрат и калькуляция себестоимости | 2917.00 | 1 | 2917.00 |
| 2. Бухгалтерский учет | 583.00 | 1 | 583.00 |
|
Стоимость серверной части: 3500.00
2.2. Стоимость клиентской части
| Наименование | Стоимость 1 лицензии(в у.е.) | Кол-во лицензий | Стоимость(в у.е.) |
| 1. Учет фактических затрат и калькуляция себестоимости | 583.00 | 5 | 2915.00 |
| 2. Бухгалтерский учет | 583.00 | 5 | 2915.00 |
|
Стоимость клиентской части: 5830.00
Итого стоимость программного обеспечения: 9330.00
НДС: 20%
Стоимость программного обеспечения с НДС: 11196.00
Общая продолжительность внедрения системы «под ключ», по предложениям «Паруса» будет составляет 36-38 недель, что при 36-ти часовой рабочей неделе как раз и составит нашу плановую трудоемкость по проекту в 1400 часов.
Предлагается следующий состав работ:
| Наименование работ | Продолжительность |
| Предпроектные работы (Определение границ автоматизации; Опрос руководства предприятия и сотрудников на рабочих местах; Описание бизнес-процессов.) | 8 нед. |
| Техническое моделирование и разработка ТЗ- Построение модели «как будет в «Парусе»; Составление ТЗ на разработку пользовательский отчетов, процедур, дополнительных табличных приложений. | 10 нед. |
| Проектные работы. Инструкции для каждого рабочего места, инструкция для администратора системы, план обучения персонала, электронные формы первичных и отчетных документов (в переделах согласованного на этапе предпроектных работ перечня); Действующий макет системы управления предприятием в соответствии с утвержденным ТЗ; Защита макета, отработка замечаний, деловая игра. | 4 - 6 нед. |
| Запуск в эксплуатацию. Подготовка администраторов ПО "Корпорации ПАРУС" и СУБД Oracle; Инсталляция СУБД Oracle; Инсталляция ПО "Корпорации ПАРУС"; Конвертация необходимых массивов информации; Подготовка мастер-группы из числа представителей Заказчика; Поддержка пользователей на рабочих местах. | 8 нед. |
| Подготовка конечных пользователей | 6 нед. |
|
Стоимость услуг c НДС: 22392.00
Общая стоимость проекта c НДС: 33588.00
Следует заметить, что для функционирования данного варианта системы требуется СУБД Oracle. Кроме того, не удалось выяснить стоимость модуля «Управление персоналом», с помощью которого осуществляется расчет заработной платы и кадровый учет. Поэтому данный модуль не включен в стоимость программного обеспечения.
Сопровождение.
«Парус» декларирует, что в течение года после приобретения пользователи могут получать бесплатно следующий комплекс услуг:
- Консультации по «горячей линии»
- Консультации в консультационном зале в офисе «Паруса»
- Получение обновлений версий соответствующей комплектации в офисе «Паруса»
По истечению года вышеперечисленные услуги становятся платными. Стоимость годового сопровождения составляет 30% от текущей стоимости системы. В нашем случае это составит чуть более 3350,00 у.е. или примерно 280 у.е. ежемесячно. Для внесения других изменений в систему, оплата строится из расчета примерно 130-180 у.е. за один новый документ или отчет.
| | «БЭСТ»Данные по программе «БЭСТ» взяты с официального сайта компании «Интеллект-Сервис» www.intellect-service.ru, а также ее официального представителя в Санкт-Петербурге.
Программное обеспечение система БЭСТ-ПРО
| Модульный состав программы | Стоимость у.е. |
| Финансовый учет | | |
| Главная книга | 120 |
| Учет денежных средств | 120 |
| Учет основных средств | 120 |
| Счета-фактуры | 100 |
| Учет договоров | 120 |
| Расчеты с дебиторами и кредиторами | 100 |
| Итого | 680 |
|
| Логистика | |
| Управление запасами | 180 |
| Управление закупками | 180 |
| Управление сбытом | 180 |
| Учет работ и услуг | 110 |
| Итого | 650 |
|
| Управление производством | |
| Учет производства (Конфигурация продукции. Управление цехом. Калькуляция затрат) | 500 |
| Планирование производства | 500 |
| Итого | 1000 |
|
| Управление персоналом | |
| Учет заработной платы | 450 |
| Учет кадров | 60 |
| Итого | 510 |
| Всего | 2840 |
|
Следует заметить, что для обеспечения работоспособности системы требуется СУБД Pervasive
Стоимость внедрения системы под ключ можно оценить исходя из следующих позиций (по данным http://bestsoft.spb.ru компании Интеллект-Сервис СПб):
- Экспертная оценка применимости программного продукта для конкретного заказчика, выработка заключения и рекомендаций по внедрению
- Разработка технологии ведения учета с помощью программного продукта
- Настройка программного продукта на учетную политику пользователя по предоставленному техническому заданию
- Средняя ставка специалиста по системе БЭСТ в Санкт-Петербурге составляет 20 у.е. в час.
Исходя из общей трудоемкости по проекту 1400 человеко/часов, затраты на его реализацию составят 28000 у.е. Данная сумма может быть уменьшена, т.к. компанией Интеллект-сервис предусмотрена система скидок (до 10% от стоимости программного обеспечения). Данных о скидках на работы в располагаемых нами материалах нет. Кроме того, в состав работ должна попасть установка и проверка работоспособности программного продукта на вычислительной технике клиента. Стоимость этих работ составляет 10% от стоимости комплекта поставки. В нашем случае это составит 284,00 у.е.
Всего по проекту с учетом стоимости программного обеспечения — 31124,00 у.е.
Сопровождение.
Представители компании Интеллект-Сервис предлагают гарантийное и постгарантийное сопровождение системы БЭСТ. Годовая стоимость сопровождения, предусматривающего консультации по «горячей линии» и получение обновлений, составляет 20%-30% от стоимости приобретенной лицензии. В нашем случае это составит не менее 568,00 у.е. в год. Стоимость дополнительного абонементного обслуживания для пользователей, находящихся на гарантийном (постгарантийном) обслуживании для комплекса в составе 10 рабочих мест составит 1500 у.е на год за 288 часов обслуживания. Обслуживание объемом в 120 часов в год соответствует тарифному плану на 6 месяцев и составит 750 у.е. Таким образом, ежемесячные затраты на сопровождение, с учетом необходимости оплаты гарантийного сопровождения, составят около 100 у.е. в месяц.
| | '1С'Основной источник информации — сайт компании «ЛОЗА» www.loza.spb.ru
Программное обеспечение, у.е.
| 1С: Предприятие V 7.7 | сетевая |
| 1C:Комплексная поставка (все компоненты + производство+финансовое планирование) | 1500 |
|
Внедрение
| ЭТАПЫ | Продолжительность |
| Предпроектное обследование | 7,4 недели |
| Предварительное обследование | 2 дня |
| Обследование и анализ функциональной деятельности автоматизируемых участков | 5 дней |
| Обследование и анализ документооборота автоматизируемых участков | 10 дней |
| Анализ полученного материала | 5 дней |
| Разработка технического задания на создание автоматизированной системы учета предприятия | 10 дней |
| Согласование, утверждение отчетных материалов | 5 дней |
| Внедрение | 22,6 недель |
| Техническое проектирование | 13,1 недели |
| Утверждение плана счетов | 2 дня |
| Разработка и утверждение алгоритмов закрытия счетов затрат | 1 день |
| Модификация прототипа в соответствии с требованиями технического задания | 30 дней |
| Разработка, отладка и тестирование форм регламентированной отчетности | 204 часа |
| Ввод в действие | 21 неделя |
| Разработка и согласование структуры справочников | 10 дней |
| Разработка правил информационного наполнения справочников | 5 дней |
| Согласование графика документооборота | 5 дней |
| Подготовка исходных данных к началу опытной эксплуатации | 10 дней |
| Подготовка программы опытной эксплуатации | 3 дня |
| Резерв | 7 дней |
| Опытная эксплуатация | 65 дней |
| Передача системы в промышленную эксплуатацию | 8 дней |
| Стоимость работ, у.е. (в том числе НДС) | 14700,00 |
|
Всего по проекту, с учетом стоимости программного обеспечения — 16200,00 у.е.
Сопровождение
Приобретаемый пакет программного обеспечения 1С обслуживается по линии информационно-технологического сопровождения (ИТС). В состав данного вида услуг входит ежемесячная доставка компакт-диска ИТС, который содержит все действующие на момент его выпуска редакции программного продукта, а также многочисленные материалы справочного характера, полезные утилиты и многое другое.
В течение года, с момента приобретения программного обеспечения, подписка ИТС бесплатная. В последующем, стоимость одного CD-диска составляет не более 25 у.е. Для обеспечения сопровождения нетиповой конфигурации программы, какой является внедряемая система, требуются работы специалистов. Средняя ставка оплаты работы специалиста по 1С в Санкт-Петербурге составляет 20 у.е. в час. То есть, при годовом объеме сопровождения в 120 часов, затраты на его проведение составит 2400 у.е. в год, или 200 у.е. в месяц. Следует заметить, что официальные партнеры 1С отказывают в обслуживании при отсутствии подписки на ИТС. Годовая подписка на ИТС (после истечения срока бесплатной подписки) составляет около 276 у.е. в год.
Конечно, данная подборка имеет достаточно много ограничений и не может претендовать на законченность, но, тем не менее, дает некоторое представление о возможной стоимости подобных проектов. В любом случае конечная цена будет в значительной мере зависеть от конечных целей проекта, статуса исполнителя и других факторов. По мнению некоторых экспертов, стоимость одинаковых по составу задач, количеству задействованного персонала на проектах может отличаться в 1,5-2 раза. В основном это зависит от уровня общей организации на предприятии-заказчике, личных качеств руководителя проекта со стороны заказчика, точки зрения руководства на роль и место автоматизированной системы в жизни предприятия, скорости принятия решений руководством.
Таким образом, опираясь на приведенные выше выкладки, можно отметить, что в проекте по автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятия львиную долю затрат занимает процесс ввода системы в действие. Соотношение стоимости самого программного пакета со стоимостью работ по его внедрению составляет примерно от 1:2 в случае с «Парусом», до 1:10 в случае БЭСТ, 1С. Общая продолжительность работ по вводу в действие автоматизированной системы практически не зависит от выбранного программного обеспечения, и составляет в среднем порядка 9 месяцев. Эксплуатация системы - затраты на сопровождение, после ввода системы в действие, в среднем составляют 100-300 у.е. в месяц.
Приведенные в данной статье цифры свидетельствуют о том, что проекты описываемого типа, в общем-то, находятся в одной ценовой нише. И было бы большим заблуждением при выборе системы и исполнителя работ ориентироваться только на затратную часть проекта. В конце концов, система приобретается для решения определенных задач, и, в конечном итоге, эффект от ее внедрения далеко не всегда можно оценить деньгами.
Андрей Круглов
Компания "Лоза 1С"
Назад
наверх
| | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
