Продукты Обслуживание Автоматизация Учебный центр

Ананасы для белых медведей заказывали? Распишитесь. ИЛИ Зачем магазину помещение?

Статья опубликована в газете
"Планета Бухгалтера" №18, Апрель 2003 года

С первого дня, когда человек научился торговать и покупать, у него не было таких масштабных возможностей, такого неограниченного торгового потенциала для продвижения (и потребления) товаров и услуг, какой имеет сейчас Интернет. Мы говорим об одном из видов электронной коммерции – электронном интернет-магазине.

Что такое электронный магазин? Интернет-магазин представляет собой сайт, содержащий структурированный каталог товаров или услуг. Однако, интернет-магазин имеет определенные отличия от обычного корпоративного сайта компании, на котором представлен перечень товаров или услуг.

Основное отличие – все имеющиеся в наличии товары можно приобрести, не прерывая работы в Интернет, вернее не выходя из дома. Система регистрации клиента, обязательная для каждого интернет-магазина, позволяет создать «корзину», в которую пользователь может отобрать необходимые товары, а потом заказать их. Товар будет доставлен по истечении некоторого срока почтой или курьером, а если купленный товар – программное обеспечение, то ее могут переслать по электронной почте.

В большинстве случаев, обычный сайт, не имеет статуса интернет-магазина, и содержит только информацию для ознакомления, вне зависимости от того, соответствует она действительности или нет. Тогда как содержание и информационная часть интернет-магазина меняется ежедневно, в зависимости от наличия того или иного товара на складе, и соответствует действительности (как же иначе?). Данные интернет-магазина позволяют быстро и без особых сложностей приобрести необходимый товар, будучи уверенным, что нужный товар не только есть на складе, но и будет зарезервирован только для вас и никого более.

Несмотря на некоторые различия интернет-магазин обладает теми же плюсами, что и обычный сайт. Аудитория сайта не ограничивается страной или континентом, продукцию из электронного магазина может приобрести любой посетитель сайта, не важно, находится ли он в большом городе или в глубинке. Единственная разница это срок доставки товара с ближайшего склада.

Современный пользователь при поиске нужной информации в основном ориентируется на сведения, предоставляемые поисковыми системами (yandex.ru, rambler.ru, aport.ru и другие). Интернет-магазин, как и всякий сайт, будет присутствовать на некой позиции, при поиске по определенным ключевым словам, соответствующим содержанию сайта, в нашем случае – интернет-магазина. Посещаемость поисковых систем составляет примерно 200 тысяч посетителей в день – большинство из них не идут в своих поисках дальше второй страницы списка результатов найденных по запросу, но если интернет-магазин, как, впрочем, и любой сайт, профессионально рекламировать – то посещаемость сайта будет очень высокой. Но самое главное, что все посетители, которые придут к Вам на сайт через поисковые системы будут заинтересованы именно в Вашей информации, а значит, будут готовы купить то, что Вы продаете. Стоимость размещения профессиональной рекламы в сети – много меньше, чем размещение рекламы в печати, Интернет, как рекламная площадка, не уступает по эффективности любому печатному изданию. К тому же, какое печатное издание может похвастаться мировой популярностью?

Открытие интернет-магазина не сопряжено с большими трудностями: не нужно арендовать или покупать помещение, ремонтировать и оформлять его, нанимать штат продавцов, охрану, договариваться о постоянных поставках продукции с основного склада. Для содержания интернет-магазина не требуется ежемесячно оплачивать коммунальные услуги, поддерживать помещение в соответствии с требованиями СЭС и пожарной инспекции. Зачем, если существует виртуальная, и кстати вполне осязаемая реальность?

Однако, нельзя сказать, что интернет-магазин совсем не требует капиталовложений, но в сравнении с «настоящим магазином» первоначальные и последующие затраты несоизмеримо малы. Вам придется оплачивать размещение интернет-магазина на сервере компании, предоставляющей услуги хостинга, и оплачивать труд специалистов, которые будут заниматься обработкой поступающих заказов и следить за его отправкой.

Интернет-магазин будет прекрасным дополнением к Вашей «оффлайновой» деятельности. Только представьте, Вашим покупателями станут люди по всей России, общение с клиентами не будет отнимать много времени – технологии интернет-магзина позволяют практически полностью автоматизировать процесс формирования заказа. Вам останется только отправить товар по нужному адресу и получить деньги! Вы сами можете выбрать способ оплаты Ваших товаров – почтовый перевод, наложенный платеж, кредитные карты, электронные деньги. Покупка в интернет-магазине давно перестала быть экзотикой даже для российской действительности, к тому же чаще всего покупка в интернет-магазине обходится гораздо дешевле за счет того, что себестоимость создания и обслуживания «он-лайн» магазина обходится дешевле, чем в реальности. Это так удобно – не отрываясь от путешествий по сети (и миру!), заказать товар, который будет доставлен в течение нескольких дней прямо на дом или в офис! Например, в магазине OZON (www.ozon.ru) - можно приобрести книги, фильмы, музыку, программное обеспечение и учебные материалы. А также компьютеры и комплектующие (www.cpu.ru), бытовую технику (www.svideo.ru), игрушки (www.kenga.ru) и многое, многое другое, стоит только зайти на сайт и заказать.

Идите в ногу с прогрессом! Доставьте радость своим клиентам, дайте им возможность купить то, что Вы продаете, одним щелчком мышки.

Консультации по созданию интернет-магазина по телефону 542-24-41.

Александрова Ольга
компания «Адвайзер»

Назад

наверх

Наши клиенты